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需要AI视频制作、自动字幕、计费、合作、安全或页面故障方面的帮助？请选择合适的途径，并提供我们团队理解您的需求所需的详细信息。.

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我们可以帮您什么忙？

请在消息字段中注明您要联系我们咨询的产品、计划、页面或合作关系。.

AI视频生成、字幕项目、导出、翻译、工作区访问或意外结果。.

有关 AI 积分、字幕工时、发票、订阅、计划变更或账户计费的问题。.

创作者合作、媒体邀约、整合方案、内容合作或商业咨询。.

报告安全问题或询问 EasySub 如何处理帐户和个人数据。.

发送前

清晰的细节有助于 EasySub 团队识别受影响的 AI 视频或字幕工作流程，而无需您重复基本操作。.

表格中不要包含秘密信息。.切勿发送密码、API密钥、支付卡数据、私钥或验证码。EasySub支持团队无需这些信息即可调查请求。.

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标有“必填”的字段必须填写。仅当您报告 EasySub 公共页面时才使用“失效链接”字段。.

EasySub 会使用您提供的信息来审核并回复您的请求。请阅读我们的隐私政策.

快速解答

这些答案解释了提交表格前最佳的下一步操作。.

产品问题报告中应该包含哪些内容？

请提供您的工作区电子邮件、涉及的 EasySub 功能或项目、导致问题的确切步骤、您的浏览器和设备，以及屏幕截图（如果其中不包含私人凭据）。.

我可以在哪里管理或比较订阅？

打开 EasySub订阅页面如需比较可用套餐或管理账户订阅，请使用此联系表格。如果账单状态或发票仍需审核，也请使用此表格。.

我可以举报错误或损坏的页面吗？

是的。请在可选的失效链接字段中添加 EasySub 的公开 URL，并在消息中描述缺失、过期或无法加载的内容。.

我应该发送密码还是API密钥？

不，请勿发送密码、验证码、私钥、完整的支付卡信息或API凭证。我们无需这些信息也能进行调查。.

打开 EasySub 工作区，即可进行 AI 视频创作或创建精准的自动字幕。.