EasySub-ondersteuning
Contact EasySub
Krijg hulp bij het maken van AI-video's, automatische ondertiteling, facturering, samenwerkingen, beveiliging of een pagina die niet werkt. Kies de juiste optie en vermeld de details die ons team nodig heeft om uw verzoek te begrijpen.
Kies een route
Waarmee kunnen we helpen?
Gebruik het berichtveld om de naam te vermelden van het product, abonnement, pagina of samenwerkingsverband waarover u contact met ons opneemt.
Productondersteuning
AI-videogeneratie, ondertitelingsprojecten, exporteren, vertalen, toegang tot de werkruimte of een onverwacht resultaat.
Neem contact op met de productondersteuning. →Facturering en abonnementen
Vragen over AI-credits, ondertitelingsuren, facturen, abonnementen, wijzigingen in abonnementen of accountfacturering.
Bekijk abonnementsopties →Partnerschappen en content
Samenwerkingen met makers, mediaverzoeken, ideeën voor integratie, contentpartnerschappen of commerciële vragen.
Begin een gesprek →Beveiliging en privacy
Meld een beveiligingsprobleem of vraag hoe EasySub omgaat met account- en persoonsgegevens.
Een probleem melden →Voordat je iets verzendt
Geef ons de relevante context.
Duidelijke details helpen het EasySub-team om de betreffende AI-video- of ondertitelingsworkflow te identificeren zonder dat u de basisinformatie hoeft te herhalen.
- 1Geef de functie een naam.
Bijvoorbeeld: tekst naar video, video met consistente tekens, automatische ondertiteling, vertaling of exporteren. - 2Beschrijf de stappen.
Vertel ons wat u hebt geselecteerd, wat u verwachtte en wat er in plaats daarvan verscheen. - 3Voeg nuttige omgevingsdetails toe.
Vermeld indien relevant de browser, het apparaat en de betreffende openbare URL.
Neem contact op met EasySub
Verzend uw bericht
Velden die als verplicht zijn gemarkeerd, moeten worden ingevuld. Gebruik het veld voor defecte links alleen wanneer u een openbare EasySub-pagina rapporteert.
EasySub gebruikt de door u verstrekte informatie om uw aanvraag te beoordelen en te beantwoorden. Lees onze Privacybeleid.
Snelle antwoorden
Contact opnemen met EasySub
Deze antwoorden leggen uit wat de beste vervolgstappen zijn voordat u het formulier verzendt.
Wat moet ik in een productuitgave opnemen?
Vermeld uw werkruimte-e-mailadres, de EasySub-functie of het project in kwestie, de exacte stappen die het probleem hebben veroorzaakt, uw browser en apparaat, en een schermafbeelding als deze geen persoonlijke gegevens bevat.
Waar kan ik abonnementen beheren of vergelijken?
Open de EasySub-abonnementspagina Om beschikbare abonnementen te vergelijken of uw account te beheren. Gebruik dit contactformulier als een factuur of factureringsstatus nog moet worden nagekeken.
Kan ik een onjuiste of defecte pagina melden?
Ja. Voeg de openbare EasySub-URL toe in het optionele veld voor defecte links en beschrijf in het bericht wat er ontbreekt, verouderd is of niet laadt.
Moet ik mijn wachtwoord of API-sleutel versturen?
Nee. Stuur geen wachtwoorden, authenticatiecodes, privésleutels, volledige betaalkaartgegevens of API-gegevens. We kunnen het onderzoek ook zonder die geheimen uitvoeren.
Klaar om verder te creëren?
Open de EasySub-werkruimte voor het maken van AI-video's of nauwkeurige automatische ondertitels.