Sokongan EasySub
Kenalan EasySub
Dapatkan bantuan dengan penciptaan video AI, sari kata automatik, pengebilan, perkongsian, keselamatan atau halaman yang rosak. Pilih laluan yang betul dan sertakan butiran yang diperlukan oleh pasukan kami untuk memahami permintaan anda.
Pilih laluan
Apa yang boleh kami bantu?
Gunakan medan mesej untuk menamakan produk, pelan, halaman atau perkongsian yang anda ingin hubungi kami.
Sokongan produk
Penjanaan video AI, projek sari kata, eksport, terjemahan, akses ruang kerja atau hasil yang tidak dijangka.
Hubungi sokongan produk →Pengebilan & pelan
Soalan tentang kredit AI, waktu operasi sari kata, invois, langganan, perubahan pelan atau pengebilan akaun.
Lihat pilihan langganan →Perkongsian & kandungan
Kolaborasi pencipta, permintaan media, idea integrasi, perkongsian kandungan atau pertanyaan komersial.
Mulakan perbualan →Keselamatan & privasi
Laporkan kebimbangan keselamatan atau tanyakan bagaimana EasySub mengendalikan data akaun dan peribadi.
Laporkan kebimbangan →Sebelum anda menghantar
Berikan kami konteks yang penting.
Butiran yang jelas membantu pasukan EasySub mengenal pasti aliran kerja video atau sari kata AI yang terjejas tanpa meminta anda mengulangi perkara asas.
- 1Namakan ciri tersebut.
Contohnya: teks ke video, video aksara yang konsisten, sari kata automatik, terjemahan atau eksport. - 2Huraikan langkah-langkahnya.
Beritahu kami apa yang anda pilih, apa yang anda jangkakan dan apa yang muncul sebaliknya. - 3Tambahkan butiran persekitaran yang berguna.
Sertakan pelayar, peranti dan URL awam yang terjejas apabila berkaitan.
Hubungi EasySub
Hantar mesej anda
Medan yang ditanda wajib mesti dilengkapkan. Gunakan medan pautan rosak hanya apabila anda melaporkan halaman EasySub awam.
EasySub menggunakan maklumat yang anda berikan untuk menyemak dan membalas permintaan anda. Baca Dasar Privasi.
Jawapan pantas
Menghubungi EasySub
Jawapan-jawapan ini menerangkan langkah seterusnya yang terbaik sebelum anda menghantar borang.
Apakah yang perlu saya sertakan dalam isu produk?
Sertakan e-mel ruang kerja anda, ciri atau projek EasySub yang terlibat, langkah tepat yang menyebabkan masalah tersebut, pelayar dan peranti anda dan tangkapan skrin jika ia tidak mengandungi kelayakan peribadi.
Di manakah saya boleh mengurus atau membandingkan langganan?
Buka Halaman langganan EasySub untuk membandingkan pelan yang tersedia atau mengurus langganan akaun. Gunakan borang hubungan ini jika keadaan pengebilan atau invois masih perlu disemak.
Bolehkah saya melaporkan halaman yang salah atau rosak?
Ya. Tambahkan URL EasySub awam dalam medan pautan rosak pilihan dan huraikan apa yang hilang, ketinggalan zaman atau tidak dimuatkan dalam mesej.
Patutkah saya menghantar kata laluan atau kunci API saya?
Tidak. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, kunci peribadi, data kad pembayaran penuh atau kelayakan API. Kami boleh menyiasat tanpa rahsia tersebut.
Bersedia untuk terus mencipta?
Buka ruang kerja EasySub untuk penciptaan video AI atau sari kata automatik yang tepat.