Υποστήριξη EasySub

Επικοινωνία EasySub

Λάβετε βοήθεια με τη δημιουργία βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη, τους αυτόματους υπότιτλους, τη χρέωση, τις συνεργασίες, την ασφάλεια ή μια προβληματική σελίδα. Επιλέξτε τη σωστή διαδρομή και συμπεριλάβετε τις λεπτομέρειες που χρειάζεται η ομάδα μας για να κατανοήσει το αίτημά σας.

Στείλτε ένα μήνυμα Ανοίξτε τον χώρο εργασίας σας

Επιλέξτε μια διαδρομή

Με τι μπορούμε να βοηθήσουμε;

Χρησιμοποιήστε το πεδίο μηνύματος για να ονομάσετε το προϊόν, το σχέδιο, τη σελίδα ή τη συνεργασία για την οποία επικοινωνείτε μαζί μας.

Υποστήριξη προϊόντων

Δημιουργία βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη, έργα υποτίτλων, εξαγωγές, μεταφράσεις, πρόσβαση στον χώρο εργασίας ή ένα απροσδόκητο αποτέλεσμα.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη προϊόντων

Χρέωση και προγράμματα

Ερωτήσεις σχετικά με μονάδες τεχνητής νοημοσύνης, ώρες υποτίτλων, τιμολόγια, συνδρομές, αλλαγές προγράμματος ή χρέωση λογαριασμού.

Δείτε τις επιλογές συνδρομής

Συνεργασίες και περιεχόμενο

Συνεργασίες δημιουργών, αιτήματα μέσων, ιδέες ενσωμάτωσης, συνεργασίες περιεχομένου ή εμπορικά ερωτήματα.

Ξεκινήστε μια συζήτηση

Ασφάλεια και ιδιωτικότητα

Αναφέρετε ένα ζήτημα ασφαλείας ή ρωτήστε πώς χειρίζεται το EasySub τα δεδομένα λογαριασμού και τα προσωπικά δεδομένα.

Αναφορά προβλήματος

Πριν στείλετε

Δώστε μας το πλαίσιο που έχει σημασία.

Οι σαφείς λεπτομέρειες βοηθούν την ομάδα του EasySub να εντοπίσει το επηρεαζόμενο βίντεο ή ροή εργασίας υποτίτλων με τεχνητή νοημοσύνη, χωρίς να σας ζητηθεί να επαναλάβετε τα βασικά.

1
Ονομάστε το χαρακτηριστικό.
Για παράδειγμα: μετατροπή κειμένου σε βίντεο, βίντεο με ομοιόμορφους χαρακτήρες, αυτόματοι υπότιτλοι, μετάφραση ή εξαγωγή.
2
Περιγράψτε τα βήματα.
Πείτε μας τι επιλέξατε, τι περιμένατε και τι εμφανίστηκε αντ' αυτού.
3
Προσθέστε χρήσιμες λεπτομέρειες περιβάλλοντος.
Συμπεριλάβετε το πρόγραμμα περιήγησης, τη συσκευή και τη δημόσια διεύθυνση URL που επηρεάζεται, όπου είναι σχετικό.

Κρατήστε μυστικά μακριά από τη φόρμα.Μην στέλνετε ποτέ κωδικούς πρόσβασης, κλειδιά API, δεδομένα καρτών πληρωμής, ιδιωτικά κλειδιά SSH ή κωδικούς ελέγχου ταυτότητας. Η υποστήριξη του EasySub δεν τα χρειάζεται για να διερευνήσει ένα αίτημα.

Περιήγηση σε εργαλεία Δείτε τις τιμές Πολιτική απορρήτου

Επικοινωνήστε με την EasySub

Στείλτε το μήνυμά σας

Τα πεδία που επισημαίνονται με την ένδειξη "υποχρεωτικά" πρέπει να συμπληρωθούν. Χρησιμοποιήστε το πεδίο "broken link" μόνο όταν αναφέρετε μια δημόσια σελίδα EasySub.

Το EasySub χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που παρέχετε για να εξετάσει και να απαντήσει στο αίτημά σας. Διαβάστε τα Πολιτική Απορρήτου.

Γρήγορες απαντήσεις

Επικοινωνία με το EasySub

Αυτές οι απαντήσεις εξηγούν το καλύτερο επόμενο βήμα πριν υποβάλετε τη φόρμα.

Τι πρέπει να συμπεριλάβω σε ένα πρόβλημα προϊόντος;

Συμπεριλάβετε το email του χώρου εργασίας σας, τη λειτουργία ή το έργο του EasySub που εμπλέκεται, τα ακριβή βήματα που προκάλεσαν το πρόβλημα, το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας, καθώς και ένα στιγμιότυπο οθόνης, εάν δεν περιέχει ιδιωτικά διαπιστευτήρια.

Πού μπορώ να διαχειριστώ ή να συγκρίνω συνδρομές;

Άνοιξε το Σελίδα συνδρομής EasySub για να συγκρίνετε διαθέσιμα προγράμματα ή να διαχειριστείτε μια συνδρομή λογαριασμού. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη φόρμα επικοινωνίας εάν μια κατάσταση χρέωσης ή ένα τιμολόγιο εξακολουθεί να χρειάζεται έλεγχο.

Μπορώ να αναφέρω μια λανθασμένη ή κατεστραμμένη σελίδα;

Ναι. Προσθέστε τη δημόσια διεύθυνση URL του EasySub στο προαιρετικό πεδίο "broken-link" και περιγράψτε τι λείπει, τι είναι παρωχημένο ή τι δεν φορτώνει στο μήνυμα.

Να στείλω τον κωδικό πρόσβασής μου ή το κλειδί API;

Όχι. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς ελέγχου ταυτότητας, ιδιωτικά κλειδιά, πλήρη δεδομένα κάρτας πληρωμής ή διαπιστευτήρια API. Μπορούμε να διερευνήσουμε χωρίς αυτά τα μυστικά.

Είστε έτοιμοι να συνεχίσετε να δημιουργείτε;

Ανοίξτε τον χώρο εργασίας EasySub για δημιουργία βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη ή ακριβείς αυτόματους υπότιτλους.

Δημιουργήστε βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη Προσθήκη υπότιτλων